福鼎邮政前岐营业所：着力“三大维度”，实现余额发展新突破

　　福鼎邮政前岐营业所始终坚持“无余额不稳”的发展理念，着力于“三大维度”，实现余额发展新突破。截至2024年2月14日，前岐营业所余额规模突破4亿大关，达到40009万元，成为宁德全市第六个、福鼎全市第一个突破4亿大关的网点，年新增余额2413万元，列福鼎全市第一，宁德全市前十。

　　活动连连，着力“活动营销”维度

　　重点围绕开业庆典活动、节日主题活动、常态化沙龙活动，提存拓新，夯实基础客户。借助网点重装开业开展开业庆典活动，通过客户大走访、维护存量拓展新客，以热点营销迅速抢占金融市场，活动揽收存款1746.5万元；抓准新春节日契机开展年货节、“年年有鱼”“龙年博彩头”“财神节&情人节”等4场主题营销活动，揽收存款1256万元；坚持每周开展形式多样的常态化网沙、厅堂微沙，将活动对象覆盖夕阳红、商贸、种养殖等客群，通过近21场沙龙活动，揽收存款435万元。

　　走千访万，着力“项目开发”维度

　　准确定位项目拓展方向，下沉市场，走进客户，落实走千访万，稳固余额发展根基。瞄准网点周边三公里内商圈，通过“送福、送吉、送暖、送财”四轮走访，开展商户大提升活动，新增商贸资金650万元；聚焦种养殖项目，通过梳理特色产业链生产季节，以时令特色资金为主线，摸清特色资金规模，揽收种养殖资金483万元；锁定象阳村土赔款项目，通过细致摸排、紧盯关键、逐户营销，打好“四张牌”，本年营销土赔户31户228万元；依托新春系列活动，在外创客群返乡高分期，通过三轮走访，通力营销，揽收外创资金750万元。

　　客户至上，着力“网点服务”维度

　　牢固树立以客户为中心的发展理念，切实为客户提供“暖心、用心、爱心”服务。通过重装完善网点设施，设置合理动线配套服务专窗，打造厅堂“六个一”服务，营造安全、舒心的美好环境；通过了解客户需求，及时解答相关业务知识，优化客户产品服务，为客户提供更适合的金融计划及附加值服务；通过定期召集网点员工开展服务培训，评比网点服务明星，营造比学赶帮超的优质服务氛围，增强员工服务意识， 提高员工服务质量。(福建邮政工会)