作者:武平寄递事业部黄晨 龙岩分公司办公室丁峥 | 来源:福建省邮政工会 | 时间:2024-02-01 |
武平邮政分公司坚持运用“两个导向”思维发现问题、解决问题,围绕寄递业务提质增效发展主线,立足武平当地实际,通过深耕现费、农产品两大市场,大力拓展国内高效业务,取得了显著成效。2023年实现寄递收入594万元,完成预算103.5%、列县区第一,比增22%、列全市第一。其中特快完成收入220万元,完成预算102.5%、列全市一,比增幅31.1%、列全市第一;快包完成收入369万元,完成全年收入目标104.1%、列全市第二,比增17.5%、列全市第一。武平寄递事业部在全省寄递2024年首季重点工作部署会上做了经验分享。
精准聚焦明思路。通过“考核导向找问题、问题导向解难题”,武平分公司聚焦2022年寄递业务发展总体偏慢、特快等高效业务发展不力等问题,发扬“事不避难、义不逃责”的顽强斗争精神,精准攻坚解题破题。领导班子落实首席营销、总部引领,与寄递事业部一道全面开展市场调研,摸清鹰嘴桃、芙蓉李、百香果、脐橙等本地特色水果市场经济运行规律,确定了以项目和客户为核心、深耕现费和农产品两大市场的基本发展思路。2023年协议客户数比增59.6%、收入比增27%,两项数据均列全市第一;特快及快包收入增幅均列全市第一。
精准滴灌抓特快。严格落实市分公司制定的“五给一管控”及“四个强化”机制,紧盯现费日平台目标达成,通过每日复盘、水滴石穿,特快现费累计揽收2.2万件、比增35.9%,实现现费特快收入28.3万元、比增17%。根据百香果特性,大力推广“极速鲜+电商标快”组合产品,实现多个百香果客户邮件电商转标,实现寄递8.7万件、特快收入52.1万元。全市率先开展拼多多退换货项目,通过专人负责、以投促揽、定期复盘,做好全环节闭环管控,四个月总揽收件数9480件、总金额8.2万元,每月服务分均在92.6分。
精准施策强快包。聚焦优势专线、重点客户、特色农品,挖掘业务新增长极。针对仙草市场重件、泡件为主问题,积极对接新兴电商创业青年客群,主推轻小件寄递,收寄量激增10万件,收入增加36.3万元、比增149%。针对芙蓉李市场,全覆盖走访存量商家、种植大户、地方政府,助推2号和3号标准箱,在邮政市占率达70%的基础上,开发寄递客户19家、揽收4.6万件,实现业务收入28万元、同比增收7万元。针对脐橙市场,领导班子落实总部营销策略、带头拜访地方政府,市场部组织人员分区域、分批次、分层次进村宣传,帮助客户连同上下游产业链、拓宽销售渠道,实现收入87.2万元、比增11.35%。(福建邮政工会)