武夷山邮政：聚焦“三抓”工作法 助力余额提速发展

　　武夷山邮政通过抓思想、抓活动、抓客户“三抓”，助力余额发展。截至2024年2月18日，武夷山市分公司累计净增21664万元，全市率先达成“辰势而上 龙腾虎跃”确保档目标，完成率100.3%。

　　抓思想，提高主动性。武夷山邮政制作“活动明白纸”，帮助网点员工算清个人奖励账和企业发展账，提高员工积极主动性；网点常态开展晨夕会，安排部署网点每日工作目标、总结复盘当日完成情况，复制优秀经验做法，营造比学赶超氛围。

　　抓活动，拓展新客源。武夷山邮政组织开展“福满新春”客户大回馈活动，深入客群市场、发展优质客户，加速网点从“坐商”向“行商”思维转变；构建“邮商联盟”新平台，加强与“网点+站点”商超的深度合作，开展“免费抓鸡蛋”“4.9折优惠购”“幸运大抽奖”等活动，收集有效客户信息301户，其中商超引流72户，揽收资金1135万元；联合共建社区共同举办“迎春送祝福”活动，开展写春联、赠送“新春福袋”等活动，为客户送上新春的祝福，收集有效客户信息376户，揽收资金829万元；落实“金融茶旅”，聚焦茶企业、酒店、餐饮、旅行社等“茶旅”客群，出台特色资金政策，同时积极践行邮银协同，有效破解“茶旅”客群“融资难、融资贵、融资慢”问题，累计新增“茶旅资金”7610万元。

　　抓客群，打造增量源。通过CRM系统，将客户分层分客群建档，通过微信朋友圈、客户微信群等转发“好产品、好政策”，让客户第一时间了解活动详情，成功揽收特色资金2186万元；针对商贸客户，借助“新春送福”活动，因地制宜打造优惠权益组合券包，提升场景商户转化率，成功提升商户资金4390万元；精心维护与客户的良好关系，及时了解客户的资金需求，深挖其上下游、亲朋好友的资金需求，充分利用“转介绍”的方法，成功拓展新客户新增资金5230万元。（福建邮政工会）