作者:张英超 | 来源:云南德宏州邮政工会 | 时间:2024-03-06 |
“小邓,快来家里喝杯茶,感谢过去一年你为我们全家的热情服务。”2月10日年初一,家住芒市为民路小区的李大爷热情邀请前来投递报纸杂志的的投递员邓勒约到家里做客。
今年54岁的邓勒约是云南省德宏州芒市城区分公司的一名报刊投递员,同事们喜欢称他老邓,投递段道上的大爷们亲切地叫他小邓。年轻时的邓勒约当过农民、下过广东、干过辅警、打过螺丝钉。2003年开始从事邮政投递工作,这一干就是20多年。无论冬夏,每天早上六点他都准时到岗,核对报纸、邮件种类、清点数量,分拣到相应的格口中,再清点数目,打包,八点准时出班投递。凭着对工作的满腔热情和高度的责任心,他总能和客户打成一片,熟悉得像一家人一样。他对投递区域的情况如数家珍。谁喜欢看《中国电视报》,谁喜欢看《老年文摘》,谁家上午投递,谁家下午有人,他都熟记于心。“我的投递段道上退休老人比较多,读书看报是他们每天必不可少的事情。所以每年过年我也不停工,每天都来送报,和老人们聊聊天,互道下新年祝福拜个年,我心里别提高兴了,再看到他们拿到报纸或者信件那份满足的表情,我更加感到我工作的意义所在。”连续20年春节在岗投递的邓勒约告诉笔者。
无私奉献的背后,离不开家人的支持与理解。看着丈夫每天早出晚归,已经退休的妻子经常来投递班组帮他分报纸。就连春节回家拜年,他都是当天就回来。正是凭着他对工作的高度责任心,多年来在他投递的服务区域,从没有发生一起误投、漏投邮件现象,也没有收到用户的一次投诉。凭着热忱的服务,得到了客户的信任,每年报刊大收订邓勒约的订阅量都名列前茅。他个人也被集团公司和工会评为“五星投递员”,多次被评为先进个人,2023年被提名评选“德宏州五一劳动奖章”。
举国欢庆,春意盎然,伴着爆竹声声,完成新年第一次投递的邓勒约嘴角露出满意的笑容。像邓勒约一样默默坚守在岗位的邮政人还有很多,他们忙碌在各自岗位,大街小巷,他们全年无休,他们每一天都用行动践行着“人民邮政为人民”的初心和使命,为他们点赞!