创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    武夷山邮政:“一对一,提技能,树标杆”举措,力促保险业务提质增量

    作者:南平市邮政工会江滨来源:福建省邮政工会时间:2024-03-21

      武夷山邮政转变以往做法,聚焦一对一面访,提技能、树标杆,探索金融保险发展“新打法”。截至3月18日,“龙腾虎跃 赢战三月”活动累计销售保费577万元,完成率104.15%。

      “一对一”面访增质效。面对产品的客户收益率的巨大变化,武夷山邮政改变以往集中爆点及高客回馈大型活动的做法,实行“一对一”面访营销,通过深度访谈有效地为客户分析当下金融市场利率下行的情况,获取客户有效信息,并以收益、保值增值、为养老做储备为出发点,攻克客户“痛点”。同时,借助咨询公司指导的“故事与实际对比法”“营销垫板工具”,为客户做好全面资产配置,坚持保险就是目前最好的投资方式之一。截至目前,累计面访营销客户816户,成功营销客户159户,营销成功率近20%。

      培训实践提技能。勉励员工树立“大单解千愁”“营销十个一万不如一个十万”的思维,开展营销技能培训会,提升网点员工面访营销能力;开展现场实例指导,通过现场查看、监控调阅的方式,核查网点每日电访及面访情况,针对营销过程中发现的问题及时纠偏,进一步提高面访的成功率。截至3月18日,累计销售10万以上大单13件共计147万元,其中乡镇网点销售6件,累计保费65万元,保费占比44.2%。

      树立标杆强引领。武夷山邮政严格执行“30-5-1-3”工作法,落实规定动作,充分发挥“头狼”作用,以大单经验复制推广,营造你追我赶的积极氛围。截至目前,西林营业所累计保费106万元暂列全市第二,暂获王者网点;度假区、营盘网点暂获勇士网点;西门、学院、兴田、星村暂获标杆网点,辖区内荣获荣誉网点占比77.78%。(福建邮政工会)