武汉市寄递业务部开展返乡办证寄递专项营销活动

　　每年春节前夕都是外出务工、学习的群众返乡办理身份证的高峰期，为进一步深挖公安户政市场，提升身份证邮寄转化率，2024年1月，武汉市寄递业务部公安项目组组织全市营销团队开展了返乡办证寄递专项营销劳动竞赛活动，制定了返乡办证寄递专项营销劳动竞赛方案，明确全市身份证收入转化率目标50%。截止3月10日，已完成收入477.6万元，同比增12%，绝对值增53.2万元，转化率54.13%，收入规模全省第一。

　　一是开展“警邮共建送温暖”活动。全市147个派出所及16个政务服务中心（设立户政及出入境窗口），1月31日前完成辖区内派出所及政务服务中心“警邮共建送温暖”活动，赠送新年台历等邮寄宣传品，与派出所建立常态沟通机制。各区公司每完成一个在全市寄递管理群实时发布。

　　二是广泛宣传，线上线下渠道全覆盖。保障办证窗口邮寄宣传物料充足。全市147个派出所及16个政务服务中心（设立户政及出入境窗口）统一按照市分公司下发的宣传样式制作台签版、宣传页1月20日前补充到位，并在人流量大的地铁站点投放多形式的广告宣传，提升邮寄便民知晓度；同时，持续通过微信朋友圈、新闻媒体等多种渠道线上宣传，提升身份证营销宣传的广度和深度。

　　三是警邮协同进校园、社区等移动办证点。一方面强化警邮共建共联，将群众办理需求与公安部门践行“我为群众办实事”相结合，与公安部门联合开展户政服务进校园、社区、进厂区活动，成立专业团队协助公安现场受理办证，同时做好寄递办理服务；另一方面主动承接邮寄辅助工作，对于有活动需求的派出所，主动承接办证受理和邮寄信息收集等相关工作，提升便民服务水平。