创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    浦城邮政:蹄疾步稳打常态 利剑出鞘斩大单

    作者:南平市邮政工会江滨来源:福建省邮政工会时间:2024-03-26

      浦城邮政坚持“无余额不稳、无保险不富”的发展策略,树立主动识变、应变、求变意识,抓住时间窗口全力以赴做好首季保险业务发展,为完成全年收入奠定坚实的基础。截至3月19日,浦城邮政“龙腾虎跃,赢战三月”保险战役销售保费834万元,累计出单338件,目标达成率133%,均列全市第一。其中,10万元(含)以上件数14件,占全市比重24%。

      定位准确,实现持续高产出。自战役开始,浦城邮政定位“每天不能落下一点点,每阶段必须赶超一点点”,辖内网点不折不扣执行“30-5-1-3”规定动作,做到“广宣传、广开口”,以海量电联邀约为基础,支撑面谈量和出单量。战役期间,当日销售保费达80万元以上的共5天,其中当日保费超百万的有3天(2场高客),团队常态化营销的传统优势得到充分发挥。

      技能提升,攻破高资产客户。在有“大量单”作为基础的前提下,多管齐下,助力团队打破大单销售瓶颈,最终以“大单量”的突破有效推动此次战役取得最终胜利。针对战役前两日“小单多、件均低”,县分公司对单笔10万元(含)以上保费按100元/万的标准补充配套大单奖,引导网点开口营销大单。为有效提高件均,充分利用辅导老师资源,对重点产粮区进行一对一辅导,从沟通话术、疑义处理、客户需求分析及切入角度等方面打通堵点,拓宽思路。网点晨夕会严格落实客户画像演练,强化营销人员面谈话术技能,加大促单成功率。七星桥网点主任通过专业的资产配置分析,为客户配置200万元资产作为养老和传承资金,获得了客户的认可。城西所主任成功营销客户20万元保险;仙楼网点成功营销2单10万元。

      活动引领,促进营销高产能。活动前准备充分,参加活动的所有网点按照要求精筛客户,由老师帮助网点对客户逐一进行KYC分析,预设营销切入角度及客户可能拒绝的理由,不断完善营销方案,提前做好预案演练,确保成功率;活动时氛围营造以“多出单、出大单、快回收”为目的,县分公司优化了活动方案,较以往活动提高了出单礼的基础保费金额,并增设“团购礼”“大单礼”“抢先认购礼”;活动后持续跟进,以活动现场观念铺垫为基础,网点人员对客户做好持续跟进和深度开发。正是由于网点销售技能的提升,精准把握了客户需求点并不断挖掘,第二场高客活动取得回收率超100%的突破。战役期间开展2场高客活动,首场现场签单154万元,回收145万元,回收率94%;第二场现场签单160万元,回收170万元,回收率106%,其中10万元以上大单8单,保费合计82万元。(福建邮政工会)