任香娇先进创新工作室：坚持走千访万，赋能金融发展

　　代理金融一直是邮政发展的“第一吃饭业务”，然而面对金融市场激烈的竞争环境，金融网点缺乏获客抓手、网点活动效果不佳、增收压力大的发展问题日渐突出。

　　2022年9月任香娇先进创新工作室成立，由“2018-2021年度全国邮政系统先进个人”任香娇带头，旨在搭建一个锐意创新、攻坚克难的阵地，发挥作用、展示才能的平台。为进一步提升平潭金融队伍规模获客能力、助力企业高质量发展，工作室坚持以党建为引领、以协同为力量、以榜样为标杆，走出了一条依靠队伍、创新打法、聚焦产能、协同发展的代理金融高质量发展之路。工作室于2024年1月被省邮政工会命名为“福建省邮政先进创新工作室”。

　　党业融合，融入地方助力普惠民生

　　任香娇工作室坚持以党建共建为抓手，聚焦企业经营发展中心任务，深入服务农村金融客户。组建了6支35人的整村开发战队，挂点包村进社区、联学共建送服务，打造了5个试点村、11个绿卡村、30个重点村，探索出一条‘依托党建、相互融合，服务群众、提升品牌’的党建共建新路。2022年以来已累计开展300多场公益活动，发放三代社保卡发卡7500余张。在金融服务薄弱的屿头岛、南海岛开展普惠金融服务，解决了偏远地区农保客户的取款及各类生活缴费问题，让离岛群众在家门口享受便捷，累计服务岛上居民5300多人次。组织开展驻村服务60余场，解决农户“融资难、销售难、物流难”三大难题。邮快合作解决取件问题，入选平潭地区为民办实事优秀案例，为邮政助力乡村振兴工作添动力。

　　板块协同，聚焦产能助推经营发展

　　任香娇工作室充分借力板块资源，组建“职能部门+支局+营业所+营业部”的走千访万服务团队，打造“金融员工+投递员”联动引荐走访宣传模式，借助投递人员走村入户的熟人资源，实现转介开发，充分用好专业特长，发挥能人资源优势，使各板块资源拧成一股绳，形成合力，带动各专业联动发展。工作室《坚持走千访万，精细网点管理，推动代理金融高质量发展》项目获评2023年全省邮政劳模（先进）创新工作室领题破题活动优秀课题。

　　榜样标杆，着力建设优秀人才梯队

　　为鼓励先进帮助后进，工作室定期组织业务培训学习，由任香娇手把手传授技巧，为企业的梯队建设和可持续发展贡献力量，在企业上下形成有奖必争，有标必夺的服务营销氛围。同时她还经常受邀参与市分公司先进事迹巡回演讲、县分公司金融专业培训交流等活动，为基层网点提供规模获客的实操模板，把“打造获客场景、固化网点动作、丰富客户活动”三步金融工作法的营销经验和带好团队的方法传授给兄弟县分公司。在工作室的带领下，平潭海滨路、岚城营业所荣获集团（2022-2023）跨年度专项营销活动“千佳网点综合贡献奖”，澳前营业所荣获2023年全省强村协同营销示范网点等称号；多名员工荣获全国级、省、市级“服务明星”、理财经理“最佳精英荟萃”奖。（福建邮政工会）