勇施援手 彰显高尚品质

　　“在医院治疗的每一天，我都在想着出院后，要好好感谢帮助过我的投递员，这不，出了院我就赶来向您道谢。”近日，市民白先生和家人带着一面锦旗来到了西城区百万庄邮政支局投递部，向危难时刻伸出援手的投递员张宝华表示由衷感谢。

　　那是半年前的一个下午，白先生参加完朋友聚会后，在回家途中突然身体不适晕倒在路边。这时，恰巧张宝华出班投递经过此处，见到躺在路边的白先生，他立即下车查看。“先生，醒醒，您哪里不舒服？”见无人回应，张宝华立即拨打了120急救电话。此时，白先生面色发白、瞳孔放大，为了抓住急救“黄金4分钟”，张宝华对白先生进行了紧急心脏复苏，并陪伴直到白先生上了救护车，才默默离开。“当时围观的人很多，但是没有人伸出援手，这种情况下，我不能袖手旁观。”张宝华说，由于平时在支局多次接受过急救方面的培训，有一定的急救知识储备，所以面对突发事件能够恰当处置。 自此以后，张宝华就没再把这件事放在心上。与之相反的是，白先生心中一直对救助他的绿衣人念念不忘。由于病情严重，经过长时间的治疗和恢复，白先生才逐渐好转，出院回到家中。不顾身体虚弱，他多方打听寻找，最终找到了张宝华。

　　那天，张宝华像往常一样整理好报刊信件后准备出班，忽然一阵脚步声由远及近，只见白先生拄着拐杖由家人搀扶来到投递部，得知站在不远处的投递员就是张宝华后，他的脚步明显加快，送上锦旗后不停地鞠躬致谢。“谢谢您毫不犹豫向我伸出援手，您是我的救命恩人。”

　　收到锦旗的张宝华既意外又感动，他没想到一个善意的举动，得到了如此温暖的回应，“为民服务”这几个字，已经成为融入日常的习惯。老年用户不方便取报纸，他就每天爬楼送到用户家中；用户出差不在家，他就帮用户保存好邮件并按约定时间投递；在投递岗位工作18年，其中有16个的春节，他没有陪伴家人而是坚守一线。“人民群众有需求、遇到困难，挺身而出是邮政人义不容辞的责任。”张宝华说，用心用情为用户、为百姓服务，让自己收获了温暖和信任，也找到了不断进步的动力和底气。（北京邮政工会）