作者:南平市邮政工会江滨 | 来源:福建省邮政工会 | 时间:2024-04-09 |
建瓯邮政牢固树立“早上余额早受益”的发展观,实施抓统一、抓活动、抓客群”举措,推动代理金融高质量发展。截至3月31日,本年余额净增4.59亿元,列全省第1位,较去年同期提升1.96亿元,增幅达74.5%。开门红期间,10个网点余额规模实现提档升级,年增超6000万元及以上的网点1个,年增超3000万元及以上的网点6个。
明节奏,抓统一。建瓯邮政准确把握金融业务季节的发展规律,抓住第一季度黄金旺季这个“牛鼻子”和关键时间段,聚焦战役目标,抢抓旺季丰富的客源储源。一是细化五个阶段工作,通过部署会、网点宣贯会等将全员思想统一到每个阶段目标与行动安排上。二是管理人员分片下沉网点帮扶、每日组织网点复盘,以“检视、对标、查找”的方式及时发现问题,个性化出台帮扶政策。三是金融部做好“每日一跟进、一复盘”,不断强调目标节点,切实做到统一思想、上下目标一致。四是网点聚焦重点村社、重点客群开展多次跟进走访,在活动行事历基础上,形成目标达成“计划表”。一月余额特训营期间,余额净增1.65亿元;二月春节旺季资金抢夺战,余额净增2.81亿元;三月资金保卫战,余额净增6373万元。
造场景,抓活动。建瓯邮政把握“双节”活动契机,指导网点全身心投入活动营销。按照春节前后节点安排,聚焦客户回馈提升,结合“五重好礼、优惠购、一月一品”政策,组织网点开展“邮政喊您来过年”主题营销活动,共开展活动30场,覆盖客户近4000人,揽收他行资金6000余万元。深化客户关系,组织开展元旦、春节、腊八节、情人节等节假日活动,以红包墙、DIY秀、汉服体验、周边游为主题,开展活动70余场,盘活资金近600万元。聚焦“邮惠集市”活动,通过整合内外资源,发挥部门协同力量,组织开展3场邮惠集市活动,提升资金316万元,销售保险5万元,融资E贷10万元,主题信用卡2张,快捷支付21户,收单3户,邮政会员19户,销售商品2.03万元。结合收商产品的推广部署,形成“生活中引流客户、场景中维护客户、活动中捆绑商户”资金流动循环体系,成功引流客户708人,资金提升3000余万元。
促协同,抓客群。做实“客户开发、客户维护、客户营销”,着力做好五大客群稳存拓增。一是在商贸客群上,划片入户走访,结合“八大权益+微信提现+开门送福”全面宣传,通过“金融+渠道”持续推进商超引流活动,进行二次巩固提升,盘活资金8500余万元。二是在返乡客群上,以融资E贷款为切入点,增加邮银下网点集中受理贷款频次,做实邮银协同场景,推荐贷款58户512万元,揽收资金4000余万元。三是在种养殖客群上,围绕“建瓯笋竹”重点产业,部门联动走访笋竹、茶叶等重点村镇,做实邮政协同生态,挖掘特色资金6500余万元。四是在村社客群上,细化分岗分群管户机制,分时段推出优惠购、红包墙、砸金蛋等特色活动,截至目前新增有效客户500余人,提升资金8000万元。五是在代发客群上,聚焦“社保养老金代发”做好关键走访,分公司领导带队走访社保,夯实源头底盘;聚焦“教师工资代发”做好协同营销,“分公司领导+金融+报刊”协同走访教育局,深入校园开展教师专场活动。网点持续推出“工资留存有好礼”,成功将代发资金转化为沉淀资金2200万元。(福建邮政工会)