宣城邮政王慧云获安徽省金牌职工

　　王慧云，女，宣城旌德人，1992年出生。2023年11月开始担任中国邮政储蓄银行旌德县白地镇营业所营业主管。 营业主管主要负责营业网点日常营运管理，现场风险管理，内控合规管理等职责。她担任此岗位期内，积极学习，认真履行岗位职责，扎实抓好工作落实，努力开展各项工作。

　　“天下大事，不难于立法，而难于法制必行；不难于听言，而难于言之必效。”作为一名金融网点的营业主管，她深刻的知道合规的重要性。任何1%的疏忽都可能导致100%的损失。她说：“尤其作为一线农村网点，不能急功近利，依靠高风险扩张或者抱有侥幸心理来获取短期利益，风险合规也是金融行业的核心竞争力。”于是她积极学习，无论事情大小都严格按照操作规程，认真做好每日履职。

　　她是一位虚心学习，认真专研的人。 王慧云明白做好合规工作不能光凭一股干劲，还需要理论知识和前辈经验做指导。她在担任白地镇营业所营业主管一职时正值跨赛旺季，为了尽快掌握岗位职责和专业知识，她利用一切可利用的时间，全面细致地学习各项业务知识以提升自己的履职能力。积极在网院参与各种远程培训学习，虚心向其他理论水平高业务能力强的同事学习，取人之长补己之短。不断地在做中学，学中做。于2024年1月报名参加全省开展的邮政金融派驻综柜“岗位履职我尽责、我示范”合规标兵技能大赛，她凭借着对工作的钻研以及突出的能力在此次比赛中荣获全省第一名。

　　她是一位热情服务，尽心负责的人。 她工作的白地镇是位于旌德县县城距离最远的一个网点，每天通勤路途都要上下高速，一天往返60公里。白地镇人口较其他乡镇较多，外出务工客户及社保代发客户也较多，一般进入年底每天都会很忙，最忙时ITM业务流水就超百笔。她在厅堂迎接客户，指导老年人办理业务始终保持着亲切的微笑，给客户带去温暖。在今年1月普通的一天，一位客户李女士前来网点要求将自己的定期存款销户并跨行汇款，她在看完对方账号后察觉账号异常，便向客户了解汇款原因。李女士回答含糊敷衍并言辞闪烁，王慧云凭借敏锐的洞察力察觉客户可能存在被电信诈骗的风险。于是在她与客户耐心沟通了解下她更加确信自己的判断。她第一时间上报支局长并联络当地派出所，成功的拦截了一起电信诈骗。事后李女士及其家人前来网点感谢，正是因为邮政工作人员的尽心负责才让她避免了损失。 有付出就有收获，王慧云同志就是这样凭着对工作的严谨，对学习的执着，对客户的负责，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。