来源:安徽省邮政工会 | 时间:2024-05-10 |
“这两件是泰尔公司的,帮我递一下。”“这件是万达附近的,给你。”……4月26日上午10时,记者来到位于马鞍山经开区汇林路附近的中国邮政快递点,揽投员陈刚和同事们正忙着将刚刚从中转中心运来的快递按指定配送区域分类。
“正常情况下,每天从邮政快递中转中心‘进口’来的包裹会有3趟,若是遇到‘6·18’‘双十一’这样的大型电商节,趟次则会更多。”陈刚告诉记者,每天上午8时前,他都会提前到达快递点,在众多包裹快递中,找到自己派件区域里的快递,再通过快递车,将包裹准时送到客户手中。 “想做好快递揽投这份工作,可不是一件容易的事。”陈刚表示,除了要体力好、能吃苦,还要具备友善的服务态度和亲和力。陈刚平均每天要骑行快递车来回行驶80多公里,步行2万多步,投递包裹100余件,可谓是“时间紧任务重”,但是只要遇到老年人的快递包裹,他都会主动送货上门。对于地址不详的快递,陈刚都会在投送前与客户电话沟通,确保每一份快递准确无误地送到客户手中。
“现在,我负责派件的万达商圈区域内的客户基本上都认识我了,一般有寄件的需求,都会直接与我电话联系。”在陈刚看来,邮政揽投员这份工作虽然辛苦,但却能带来满满的成就感。“准确地把快递送到客户手中,让大家满意我的服务,就是对我最大的肯定。”陈刚说。 一个人、一辆车、一部手机,装货、卸货、派件……从2014年开始从事邮政揽投员这份工作至今,陈刚一干就是10年。“物流快递这个行业,工作强度比较大,长期都在户外劳作,不可避免要经历风吹日晒雨淋,能坚持下来的人不多。”陈刚表示,压力大的时候他也曾想过换工作,但是在工作中接触了各行各业的劳动者后,深知每一行都有道不尽的酸甜苦辣,只有调整好自己的心态,做到干一行爱一行,才能做出一番成绩。
2020年,陈刚被授予市“五一劳动奖章”、2022年荣获“安徽省青年岗位能手”、2023年荣获马鞍山市首批“最美快递员”荣誉称号。多年来的辛勤工作和突出贡献得到了群众和社会的肯定。“我觉得对于每一位在岗奋斗的劳动者来说,‘劳动最光荣’这句话永不过时。”在陈刚看来,每个行业都有自己的职责,于他而言,保证物件准时送到客户手上,通过劳动创造出财富,就是对自己辛苦付出最大的回报。