来源:北京邮政工会 | 时间:2024-05-27 |
在波涛汹涌的数字化浪潮中,面对互联网时代新型商业模式带来的挑战与机遇,丰台区分公司集邮与文化传媒部紧抓机遇成立了一支金牌集邮直播团队,通过线上直播的形式,让更多人了解集邮、爱上集邮。团队里有集邮业务专家关立新,有传媒精英齐悦,还有技术骨干吕孟君,热爱集邮文化的年轻人们有着共同的目标,他们希望打造一流的集邮直播平台,让集邮文化焕发新活力。
直播团队成立之初,技术和内容成为摆在他们面前的一大难题,激烈的市场竞争也让团队倍感压力。面对困境,直播团队选择迎难而上,团队中的成员积极学习直播技术,不断尝试新的直播方式,努力提升直播质量。同时,深入挖掘集邮文化的内涵,将邮票、邮品等产品与直播内容相结合,打造出具有邮政特色的直播节目。
直播间初期,大家对线上邮迷的定位是模糊的,怎样清晰了解邮迷,团队不断探索着。对于每一场直播的主题、文案、环节、场景和设备等内容团队成员都会进行充分讨论。最开始几期直播,直播前团队都会进行头脑风暴,不断完善创意。直播过程中,每个人都有明确分工,从直播主题策划到技术支撑,无一不是团队成长的重要推动力量。
随着不断调整和优化策略,直播团队逐渐找到了自己的方向。每月通过中国集邮总公司的集邮百科小程序平台进行两次直播,同时密切关注直播间留言,及时与客户互动,直播结束后,团队会将留言归类整理,比照邮迷需求进行下次直播准备工作。在这个过程中,直播团队不仅提升了自身的专业素养和技能水平,还积累了大量的实践经验和客户资源。直播间也越来越受到邮迷的喜爱和关注,粉丝数量不断增加。
“在直播中,我们不仅注重直播的内容和质量,更努力打造集邮专业的知识形象,集邮专业知识性比较强,每次直播前我都精心准备直播的内容,选择适合直播的产品。闲暇之余,我还会上网寻找集邮的相关知识和本场直播的邮票背景知识,不断充实自己,以便在直播的时候可以进行文化知识输出,通过深入浅出的知识传播,让更多人感受到集邮文化的魅力,提升集邮文化的内涵。”团队主播关立新如是说。
凭借着坚定信念和不懈努力,团队在困境中实现了快速成长。未来,团队将继续秉持勇于创新、挑战自我的精神,不断探索新的直播模式,打造邮政特色直播生态圈。(北京邮政工会)