安溪邮政：升级打造仓配一站式服务显成效

　　安溪分公司利用自有寄递网络，吸引本地电商入驻，整合资源，协同服务，打造一站式仓储配送模式，取得初步成效。

　　一是整合资源，优势互补。安溪分公司充分盘活现有闲置场地资源，规划改造成仓配场地，先后将城西处理中心和附属楼等闲置场地约600平方米进行有效盘活。引入头部客户入仓，按场地使用面积折合绑定年寄递业务量，带动寄递业务保量增长。2024年1-5月入仓客户累计发货量达295万件，实现收入338万元。

　　二是强化协同，共谋发展。协同是邮政最核心的优势。在发展仓配客户的过程中，寄递客户经理与金融理财经理组队进行走访，共同了解客户运营状况和发展痛点，为客户个性化定制“AUM资产配置”方案，更好地为仓配客户提供邮政特色服务。截至目前，协同发展入仓客户对公账户1户，代发工资25户，每月上账15万元，余额沉淀300万元，期交保险30万元，收单业务6个。

　　三是贴心服务，提质增效。入仓公司负责人表示，“以前，我们产品在入库、上架、盘货等环节的管理上比较粗放。入驻到这边后，邮政帮我们一起梳理产品品类和性质，提供入库、出库、运输、主动客服一条龙服务，大大减少了我们花费在库存、发货等方面的时间和精力。”安溪分公司将入仓客户与邮件处理中心直接对接，节省客户仓储作业以及配送相关衔接问题，提升配送效率、降低成本、减少订单异常。邮政完善的寄递网络，除了满足产品时限需求外，还支持客户个性化要求，包括春节期间保障发货、客户促销期间广东专线直发、大促期间提供协助打单、贴单等附加服务，缩短客户的寄递时限和出货时长，获得了客户的高度认可。（福建邮政工会）