南安分公司：精耕商户收单市场 业务发展居全省前列

　　南安市分公司坚持以客户为中心，精耕商户收单市场，全力以赴推进收单业务发展，5月有效户提升和新增商户完成率均排名福建省第一。

　　一是突出思想聚焦，上下一心。五月初组建由领导班子带头、金融人员帮扶的走访团队，协助网点分组前往重点区域开展收单商户专项走访活动，以烟草客群、警邮“反诈”共建等活动为切入点，引流获客，累计走访商户1250户，提升有效商户1187户，新增邮驿付商户488户，信用卡进件55张，办理定期存款365万元，期缴保费21万元。同时，紧盯收单业务指标完成进度，抽查走访情况，形成管理闭环。

　　二是创新营销模式，活用善用。采取“先宣传、走出去、用起来”的模式复制营销。制定专属拓展计划、走访话术，借助平安“三率”宣传契机联合政府部门组织开展逐户走访。结合“法治菜市场”活动做好智慧市场拓展工作，精准走访摸排市场每个摊位收款码办理使用情况，对已开发加办邮驿付存量菜市场商户，全覆盖到访宣传，以激励金赠送形式，鼓励存量商户参与活动将码牌用起来，激活存量商户。同时绘制菜市场地图，锁定未办理邮驿付商户，配套商家福利政策，吸引商户意向办理。

　　三是固化活动成效，获客活客。固化每月28日开展“蔬菜节”“生鲜节”等菜市场满减活动，通过开展现场系列活动，配以抵用券免费发放，吸引客户、商户广泛参与，实现信息搜集和现场获客，为网点、为商家进行双向引流，进一步加强客户用卡、商户用码的积极性。

　　四是打造三方特色，赋能造势。以打造智慧市场生态圈为基础，全力打造“赋能网点、赋能客户、赋能商家”三方邮政特色服务生态链模式，加大双向引流力度，固化新客复制“种瓜得瓜种豆得豆”活动，设计“连连看”附加业务，带动客户转介，增强客户粘度，提升全量资产。（福建邮政工会）