鄂州邮政分公司开展员工食堂满意度调查

　　为进一步深化员工食堂管理，优化餐饮环境，提高员工的生活品质，近日，鄂州邮政工会精心组织开展了员工食堂满意度调查活动。此次活动覆盖了市分公司城区支局、揽投站及本部员工，旨在深入了解员工对食堂服务的真实感受，为后续的改进工作提供有力依据。

　　活动期间，工会发放了共计72份调查问卷，经过仔细填写和认真反馈，所有问卷均成功回收。经统计，100-90分/4份、80-90分/29份、70-80分/34份、70分以下/6份，员工对食堂的整体服务评价为基本满意，但也提出了一些亟待解决的问题，主要集中在食堂卫生、菜品质量、新鲜度、口感以及饭菜保温等方面。

　　针对员工反映的问题，市分公司工会高度重视，联合综合办公室向食堂承包商下发整改通知函，并约谈了食堂承包商负责人和项目经理。在约谈中，工会和办公室明确提出了整改要求，并要求承包商在规定时间内完成整改工作。同时，办公室也加强日常督促和检查工作，确保各项整改措施得到有效执行。

　　为确保整改工作深入落实，食堂承包商被要求采取具体措施。首先，要确保菜品质量，营养均衡，满足员工多样化的口味需求。其次，要增加新鲜食材的采购比例，严格把关原材料的质量，确保肉类来源正规、新鲜，禁止使用次品和成品肉。此外，操作员需严格执行各项规章制度，包括食品安全和卫生方面的要求，确保每一餐都能让员工吃得放心、吃得满意。

　　此次员工食堂满意度调查活动的开展，体现了鄂市分公司对员工生活质量的关心与重视。下一步，市分公司将进一步发挥工会“娘家人”的作用，为员工打造更加温馨、舒适的用餐环境，让问题清单变“幸福账单”，不断增强员工的幸福感和获得感。