打造技能传授和爱心服务的综合平台

　　十多年前，大学毕业的石全走出校园，穿上“邮政绿”，成为中国邮政集团有限公司重庆市渝北片区分公司双龙营业部的一名“绿衣信使”。凭借出色的工作，他获得“全国五一劳动奖章”“全国邮政行业劳动模范”“全国向上向善好青年”等荣誉。如今，一个以他名字命名的劳模创新工作室应运而生。在石全的带领下，工作室也成为学习交流、技能传授、爱心服务的综合平台。

　　参加邮政工作10多年来，石全终日奔波在重庆市的大街小巷，为社会各界用户投递各类邮件30多万件，行经的邮路超过20万公里，服务的长期客户超过5000户，服务质量“全红”，展现了邮政人高尚的职业操守，得到了社会各界用户的广泛赞誉，被群众誉为“绿衣使者”“最美邮政投递员”。

　　为了让榜样的力量延续，在重庆邮政、渝北邮政和区总工会的大力持续下，2022年，“石全劳模创新工作室”成立。该工作室现有成员17人，由渝北邮政业务能手、技术能手、管理人员、客户经理等人员组成，主要在邮政投递生产作业流程优化和邮政寄递业务经营发展两个方面进行研究和创新。

　　2022年，石全劳模创新工作室共完成2个课题，分别是“提升小件分拣机进口邮件使用效率”和“特快现费市场发展能力提升”，通过这两个课题实现集包成本下降14万元和医药项目特快收入规模同比提升200万元。2023年，石全劳模创新工作室完成“特快电商退换货市场拓展”课题，项目收入达82.85万元，项目规模列全市邮政第一。同时，完成“推进快包甩点直投”课题，即由揽投部自提直投专段进行下段扫描，甩点直投至各自提点，合计压降投递成本35.75万元，一方面提高了作业效率、缩短投递时限，另一方面，提升用户体验。

　　该工作室每周开展一次集中学习活动，每月对团队成员进行一次业务技能培训。石全积极发挥劳模“师带徒”和“传帮带”的作用，促进成员之间互相学习、取长补短、共同进步。通过常态化的技能培训和业务学习，团队成员的综合素质和工作效率均有较大提升。去年，石全劳模创新工作室成员分别荣获全国邮政行业职业技能竞赛二等奖、2023年重庆市邮政快递业职业技能大赛二等奖、2023年“巴渝工匠杯”重庆市首届邮政业职业技能竞赛二等奖等奖项。

　　“我热爱邮政事业，我为能用脚步丈量大地而快乐，为谱写新时代‘绿衣使者’的赞歌感到骄傲。”在石全看来，作为新时代邮政人，就应该干一行爱一行精一行，为邮政事业的发展做贡献。“我们将继续深耕一线，在工作中与同事们一起优化作业模式和流程，提质增效，努力学习行业知识，锻炼职业技能，为邮政快递事业发展继续努力。”石全表示。

　　为此，在做好本职工作的同时，“石全劳模创新工作室”还致力于服务社会、服务民生、服务中小企业，利用走千家访万户的便利，结对帮扶孤寡老人、留守儿童、残疾人等弱势群体；发放消防宣传单页、消防环保袋等消防宣传品，助力提升全民消防安全意识。

　　渝北邮政相关负责人表示，下一步，渝北邮政将积极与区总工会、街道等开展合作，利用劳模创新工作室的场地优势开展培训、竞赛、讲座等各类活动，真正服务于新就业形态劳动者，强化劳模创新工作室的作用。