一封信，一颗心！北京延庆七旬老人送锦旗感谢“活雷锋”投递员

　　“信件送达邮差功高，真情传递温暖心窝” —— 这面锦旗上的字字句句，不仅是老人对沈艳军个人的感激之情，更是对北京延庆邮政优质服务的高度认可。老人的声音略显颤抖，却充满了真挚：“小沈服务态度好，对工作认真负责，对人又热心。他是我心中的活雷锋，用实际行动诠释了‘人民邮政为人民’的真谛。”

　　对于老人而言，每月的平信家书是他最期待的时刻。但一次，由于收件人地址不详，仅标注了楼门号，沈艳军没有丝毫犹豫，选择了一家家、一层层地耐心询问，最终成功将这份珍贵的情谊送到了老人手中。面对老人的不便，沈艳军更是主动作为，利用信上留下的电话号码，亲自联系并送信上门，让老人感受到了家一般的温暖。 这样的故事，在延庆邮政并非个例。

　　近年来，延庆邮政在持续优化普遍服务的同时，始终秉持着高度的责任感和专业精神，严把审核关，规范处理各类接收无着邮件。他们不遗余力地“复活”着每一封看似无解的“死信”，让每一份等待都迎来了希望，赢得了人民群众的广泛赞誉。 面对未来的路，延庆邮政表示，将继续坚守“人民邮政为人民”的服务宗旨，不忘初心，牢记使命，以实际行动践行社会责任，不断提升服务质量，为地方百姓提供更加便捷、高效、贴心的邮政服务。 在这个数字化日益普及的时代，延庆邮政的“活雷锋”们用实际行动证明了，无论时代如何变迁，那份对工作的热爱、对人民的深情、对责任的坚守，永远不会褪色。