来源:北京邮政工会 | 时间:2024-08-08 |
近日,北京东城邮政深化寄递服务 强化客户关系 以实际行动践行 “寄递客户清单法” 通过持续不懈地走访与沟通 成功赢得 国家林业和草原局国家公园 (自然保护地)发展中心的 信任与合作 承接了45000张重要海报的 邮寄任务 据悉,此次合作源自和东城区分公司平里邮政支局对市场需求的敏锐洞察与高效响应。面对客户的大批量邮寄需求,支局团队迅速行动,通过多次深入交流与定制化服务方案展示,最终赢得了客户的青睐。
这一成果不仅彰显了东城区分公司在寄递服务领域的专业实力,也体现了其以客户为中心的服务理念。为确保此次邮寄任务万无一失,东城区分公司上下一心,各相关部门纷纷投入到紧张而有序的工作中。运管部精心组织车辆调度,从拉运、内部盘运到出口,每一个环节都力求精准高效;市场部则在客户申请、审批流程中提供无缝对接与全程支持,确保流程顺畅无阻;寄递部更是全力以赴,从内件存放、封装到邮件收寄、出口,全程提供专业指导与坚实保障。
经过多部门的紧密协作与不懈努力,日前,这批承载着重要使命的特快邮件顺利完成了出口工作,共计收寄117件,标志着东城区分公司在大型项目寄递服务上迈出了坚实的一步。 下一步,东城区分公司表示,将继续秉持“客户至上、服务第一”的原则,做好后续跟踪服务工作,确保邮件全程时限达标,进一步提升客户满意度。