咸宁总工会为邮政快递员开展心理健康培训

　　9月3日，咸宁市总工会联合咸宁市邮政管理局、咸宁市快递行业协会，为全市邮政快递员开展“跨越心桥”人际关系与沟通技巧心理健康培训。

　　培训班旨在引导快递员工在工作和生活中中如何更好的与客户、同事进行友好沟通和交流，提升快递从业者心理素质和心理健康水平，拓宽人际关系沟通的桥梁。培训班邀请国家二级心理健康咨询师陈仙娥结合快递员工作的实际，通过图文并茂的PPT，有针对性的从多个方面，讲述了在工作中如何化解客户的误解、怎样与年纪大的客户进行有效沟通等，现场反响热烈，大家积极互动，气氛活跃，取得了良好效果。

　　历时90分钟的心理健康讲座，参加培训的45名邮政快递员们学会了更多与客户和同事之间相处的方法技巧。大家纷纷表示，在今后的工作、生活中，将积极运用此次讲座学到的知识，以更加饱满的精神面貌投入到今后的快递服务中。