福建省邮政首个“24 小时邮爱驿站”亮相泉州

　　今年9月，泉州邮政工会因地制宜、整合资源、完善设施，在泉港区成功打造出全省邮政首个一站式多功能“24 小时邮爱驿站”。该驿站在原有的关爱户外劳动者的基础上，融合了便民生活、快递到家、健康关怀、党建文化传承等多项功能，为户外劳动者和居民们带来了便捷安全温暖的服务，深受欢迎。

　　24小时暖心服务“不打烊”

　　秋风送爽，天气渐凉，广大户外劳动者的工作环境悄然变化。而此时，泉港山腰街道的“24小时邮爱驿站”如一抹温暖亮色，格外引人注目。

　　“以前大半夜送外卖累了很难找到一个休息的地方，现在24小时驿站建好了，可以随时纳凉取暖，真是太方便了。”前来邮爱驿站休息的外卖员小陈一脸兴奋地说。

　　2024年，泉州邮政工会为积极响应省、市总工会和省邮政工会的号召，认真贯彻户外劳动者服务站点建设方案，以泉港邮爱驿站为试点，在泉港邮爱驿站解决户外劳动者歇脚、饮水、充电等“关键小事”的基础上，因地制宜拓展整合服务功能和手段，从延长驿站营业时长，安装 24 小时驿站智能系统，户外劳动者及周边群众只需通过人脸采集系统录入备案，即可享受免费纳凉取暖、饮水充电、休憩阅读等全天候“不打烊”的优质服务。

　　红色驿站凝聚“两新”力量

　　泉港区分公司积极延伸党建触角，2023年与区委组织部、总工会携手将泉港山腰邮爱驿站打造成为“快递小哥红色驿站”，以“红色驿站”为阵地，设立供快递小哥书写社情民意的“前哨制度”，鼓励快递小哥在做好本职工作的同时积极开展“顺手公益”，借助工作的特殊性延伸服务触角，以随手拍、顺手做的方式发现社情民意并反馈问题，融入基层治理，为城市发展“跑”出新动力。同时，泉港区分公司还联合各快递行业公司成立泉港区快递小哥总支部，精心组织二十届三中全会和党的二十大精神宣讲、趣味运动会、技能竞赛等活动，发挥红色驿站先锋堡垒作用，进一步强化党建引领，凝聚“两新力量”。

　　创新服务一站多能惠民生

　　泉州邮政工会以拓展邮爱驿站服务功能为突破口，以服务民生为落脚点，力争把小驿站做成大平台。泉港24小时邮爱驿站真正实现了一站多能惠民生的目标。

　　一方面，泉港区分公司通过“邮爱驿站”将传统邮政服务与现代快递需求完美结合，与24小时无人值守快递驿站技术相融合，创造出全新服务模式。采用中邮E通到站取件系统与智能监控技术，确保了 24 小时无人值守的安全性。周边居民用户可随时凭借取件码自助进入驿站领取邮件，不受营业时间限制，极大地提高了便捷性。未来，驿站还将整合“四通一达”快递企业入驻，叠加代收寄、代投递服务，优化自提业务流程，为构建智能、便捷的居住环境贡献力量。

　　另一方面，泉港区分公司还整合资源，在24小时驿站内创新开设邮政特色产品展示区，通过陈列集邮品、政务图书、惠农产品图等，潜移默化地对外宣传邮政业务，并开通扫码下单服务，为需求者提供便捷购物渠道，有效实现阵地营销，推动业务高效发展。（福建邮政工会）