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    “工”助成长,打造广州邮政客服精英团队

    作者:广东省邮政工会来源:广东省邮政工会时间:2024-10-09

      为全面提升员工的技能水平,充分发挥工会组织的优势作用,广州邮政客户服务中心工会于近期开展了“我要上讲台”活动。

      此次活动中,共有62名员工积极参与,他们围绕工作与生活两大主题,纷纷登台分享自己的实际经验。有的员工针对客户常见问题,分享了高效实用的解决方法;有的则通过生动的具体案例,再现了业务流程中的关键环节;还有的畅谈个人兴趣爱好、生活小窍门等,生动诠释了“快乐生活,快乐工作”的理念。

      

      员工们展示的内容丰富多样,充分体现了广州邮政客服团队的魅力风采。他们纷纷表示,将以此次活动为契机,不断提升个人的专业技能和服务水平,为客户提供更加优质、高效的服务体验。同时,他们认为此次活动轻松愉快,锻炼了自己的表达能力,非常感谢工会组织的精心筹划。   

      

      此次活动练就了员工的表达本领,增强了员工自信心,还促进了他们从“我怕说”到“我想说”的思想转变。工会通过这样的活动,加速赋能员工成长成才,为打造培训精英团队奠定了坚实的基础。未来,广州市分公司各基层工会将继续发挥桥梁和纽带作用,积极推动员工岗位成长,为企业的发展贡献工会组织的智慧和力量。