创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    天津邮政营业员操作技能岗位练兵活动圆满成功

    来源:天津市邮政工会时间:2024-11-07

      10月30日,一场精彩纷呈的邮政营业员操作技能岗位练兵活动在培训中心热烈展开。此次活动旨在提升营业员的专业素养和服务水平,为客户带来更优质的体验。邮政营业工作是直接面对用户的窗口,是履行普遍服务的“最初一公里”,也是邮政资源禀赋的具体体现。为此,市分公司渠道平台部高度重视,认真落实市分公司岗位练兵活动各项要求,制定出详细的营业板块操作考核计划及技能考核内容,准备了充足的考核用品用具,确保考核达到预期效果。

      为保证活动顺利开展,市渠道平台部前期在全市范围内开展了广泛深入地调研指导工作,全面掌握一线营业员在业务能力、服务水平等方面的情况,有的放矢地制定考核项目和标准。

      比学赶超练兵现场气氛紧张而热烈,来自17个区分公司的91名营业员们精神抖擞、斗志昂扬。他们身着整齐服装,以最佳的精神状态迎接挑战。考评中,考评员严格按照评分标准,从专业知识掌握程度、操作技能熟练程度等多个维度对每位营业员进行评估,确保评选结果公平公正。

      此次营业员操作技能岗位练兵活动的成功举办,不仅为营业员们提供了展示自我、提升自我的平台,也进一步激发出员工们的工作热情和创新意识。大家纷纷表示,回到工作岗位后会以更加饱满的热情、更加精湛的业务技能,为客户提供更优、更高效的服务,为天津邮政高质量发展贡献力量。