（一）协助集团邮政工会领导处理日常工作。

（二）协调工会各部室工作关系，综合掌握全面情况。

（三）制定集团邮政工会机关工作规则和办公制度。

（四）负责集团邮政工会全体委员会议、常务委员会议、主席办公会议、机关干部会议、专业会议等有关会议的筹备和会务工作。

（五）负责起草集团邮政工会年度工作报告和有关文件。

（六）负责集团邮政工会文件制发、公文处理和档案管理工作。

（七）负责工会理论研讨和政策研究工作。

（八）组织指导工会信息工作，编发《邮政工会信息》。

（九）负责工会网站、工会信息管理系统的建设和管理工作。

（十）负责职工来信来访工作。

（十一）负责集团邮政工会财务工作，指导省级邮政工会财务工作。

（十二）负责邮政工会组织建设工作，组织邮政工会干部培训，开展职工之家建设，筹备和组织邮政工会会员代表大会。

（十三）办理省级邮政工会会员代表大会的召开和选举结果的审批手续。

（十四）负责全国邮政工会综合统计工作。

（十五）负责外事管理，组织对外交流和外事接待工作。

（十六）负责集团邮政工会印信的保管、使用，制发省（区、市）邮政工会印章。

（十七）负责工会机关行政事务工作。

（十八）承办工会领导交办的其他工作。