范蓓莉，现任商企业务分公司市场部经理，2018-2021年度全国邮政系统先进个人。

　　她长期从事营销及管理岗位，在班子领导带领和指导下，围绕集团公司和市分公司的各项战略部署和安排部署，紧盯发展目标任务，以提升发展质效为主题，狠抓落实落细落地。坚持“三个导向”，落实“四个到人”，推动各项工作有序开展。

　　1、分层分类，做好客户管理。紧抓重点客户，制定寄递板块目标，画图作战。对关键问题、关键指标指定责任人，制定任务措施，量质并举。对重点业务、重点客户进行策略分析，对症下药。将客户进一步细化，分成千万级客户和百万级客户。对千万级客户，配备一对一专职大客户经理，对百万级客户，由各项目部经理负责，实时动态了解大客户的各项需求和问题。

　　2、锚定目标，保存拓新。克服疫情冲击带来的不利影响，发挥存量大客户扩面、与兄弟单位进行项目引领协同增效的优势，持续进行客户走访、开发，同时发挥千万级大客户经理的“头雁”效应，带头营销分级分层开发维护。拼抢电商市场，通过优势线路专项营销、“特快+仓配”产品组合模式提供综合服务，深耕高端电商市场仓配客户。

　　3、以身示范，深入市场。2022年上半年，先后遭遇平湖及上海疫情封控停产，面对史无前例的场地、人员、车辆、通行等难题，调动一切资源，逐一击破，在疫情期间保障个别项目部生产不间断；同时，针对疫情期间高涨的配送需求，创新推出优质优价的专车专配服务，解决客户燃眉之急的同时，为公司创造了可观的业务收入。2022年下半年，面对4次集团VIP苹果项目秋季新品，一如既往一丝不苟地制定全方位保障方案，亲自带队现场指挥，不折不扣达到最高标准；同时突破原有存量业务，成功营销开发了小米号卡配送的新业务。    （上海邮政工会）