日前，杨浦区邮政分公司收到了一封八旬老用户朱老伯手写的感谢信，这封情真意切的手写信表达了老伯对邮政员工顾金成给予暖心服务的衷心感谢！

　　朱老伯在信中说：

　　自己是一个八旬老人。4月18日去淞沪路出入境部门办理出境手续。到了那里才发现,大厅内人很多，座无虚席。这时一名邮政公司的工作人员顾金成见他年老体弱，主动让出工作座位让朱老伯入座等候办理手续。

　　朱老伯在等候叫号的间隙还发现，顾金成工作十分认真，对每一个前来办理快递手续的人都热情接待、耐心讲解，认真服务每一位用户。

　　最后。朱老伯希望顾金成在今后的工作中，在原有的基础上再接再厉，工作更上一层楼。

　　工整的字迹、干净的页面、朴实的语言，这封手写信的背后凝聚着耄耋老人与邮政员工之间的点点滴滴。

　　小编从顾金成所在的杨浦区政本路邮政支局支局长童怡华处了解到，44岁的顾金成在邮政工作近25年，去年“双十二”期间，他因工作需要调配至淞沪路出入境部门开展邮政快递服务工作。在工作中，顾金成工作认真负责、一丝不苟，对前来办理快递手续的用户热情主动、耐心解答，表现出极高的职业素养和责任心，获得了广大用户的普遍赞誉和信赖。就连办事警员也主动提出让其留下长期驻点。

　　杨浦区分公司邮政服务质量部经理顾岳平表示，顾金成作为一名普通邮政员工，多年来以严谨的态度和高标准的服务要求为用户提供证照快递服务的工作态度以及全心全意为用户着想的精神，已经在分公司的600多名职工中进行广泛的宣传和弘扬。

　　（上海邮政工会）