8月15日，昌平区分公司天通东苑支行发生了一起突发事件。当天，室外气温飙升，退休的大爷大妈们正在排队等待领取养老金。突然，一位储户突然摔倒在营业厅内，场面一时混乱。

　　恰巧正在此检查工作的昌平区分公司综合办公室员工赤涛、支行长王岩、理财经理庞佳琪、李秋菊四人却迅速反应。他们分工合作，有条不紊地进行施救。赤涛仔细检查储户的身体状况，并给予心理安慰；王岩则迅速打开窗户，保持空气流通；李秋菊立即拨打120急救电话；庞佳琪则负责联系储户的家属。

　　他们的及时施救，不仅为储户赢得了宝贵的救治时间，也得到了120医护人员的肯定。当急救车呼啸而去，营业厅恢复了往日的常态，目睹施救过程的储户们纷纷对这四名邮政员工竖起了大拇指。（北京邮政工会）