罗细英，1968年4月出生，上饶市铅山县陈坊乡人。1996年3月在陈坊乡代办所从事乡邮投递工作。20多年来共投递党报党刊、各类邮件近百万份，从未出现过积压、丢失、延误等差错，被大家亲切誉为“山乡鸿雁”。她先后获得全国邮政系统先进个人、全国五一劳动奖章、江西省劳动模范、全国“三八”红旗手、全国交通运输行业文明职工标兵、2024年集团公司“感动中国邮政人物”提名奖等荣誉称号。

　　铅山县陈坊乡地处偏远山区，全乡８个行政村，人口２万余人，大部分村民分散在山里的村落里。罗细英需要跑两条邮路，一条自行车邮路和一条步班邮路，往返100多公里。分拣、核对、投递……罗细英每天早上７点准时到达代办所开始一天的工作。当走完最后一个投递点——沽溪村，再披星戴月回到家已是晚上八九点钟。罗细英在这条乡邮路上一走就是20多年，从深怀梦想的青年走到光荣退休，付出了整个青春。

　　邮路上的深山里零星散居着多户人家，附近没有集镇和邮局，山里的年轻人大部分都到浙江、福建等地打工，家中往往只有老人。很多老人身患慢性疾病，腿脚不灵便，山路崎岖坎坷，去一趟镇上极为困难。罗细英就成了山民的“流动邮局”和“义务采购员”。20多年来，罗细英累计为畲乡村民捎带日常用品4万多件（次）。罗细英用“小邮包”架起了一座大的“民生”桥梁，串联起大山里千家万户。她的先进事迹先后被人民日报、新华社、中央电视台、中央人民广播电台、工人日报、《光明日报》、《中国青年报》、中国文明网、《中国邮政报》、江西电视台等众多新闻媒体的集中报道，甚至英国的《每日电讯报》也予以宣传。　（江西省邮政工会）