随着社会经济的快速发展，户外劳动者群体日益庞大，他们为城市的正常运转和美丽建设默默奉献。为更好地关爱新业态群体，提升社会文明形象，为彰显“人民邮政为人民”的服务宗旨，福州邮政分公司积极响应号召，建成28个“邮爱驿站”，其中闽侯甘蔗邮政支局、福州华林邮政支局、福州邮政南片综合处理中心三个站点荣获“最美工会户外劳动者服务站点”称号。

　　科学选址，贴近需求

　　邮爱驿站选址充分考虑户外劳动者的实际需求，布局于商业街区、交通枢纽等人流密集区域邮政网点，确保他们能够在最需要的时候找到休息之地。实现“六有”标准，即有场所、有标识、有设施、有服务、有管理、有保障，确保户外劳动者在需要时能够得到及时有效的帮助。

　　完善设施，提升体验

　　福州各邮爱驿站配备有空调、饮水机、微波炉、休息座椅等基础设施，部分还增设了卫生间、充电站、应急药箱、共享雨伞、残疾人专用通道等便民设施，让户外劳动者在炎炎夏日或寒风凛冽中都能感受到家的温暖。邮爱驿站虽然不大，但站内设施齐全、功能完善，还设置了图书角，供户外劳动者阅读。

　　强化管理，确保长效

　　建立完善的管理制度，驿站建立专人负责制度，明确责任人及服务人员，确保驿站日常运营有序进行。同时，引入监督机制，邀请社区志愿者参与驿站管理，共同维护驿站的良好环境。

　　特色服务，彰显关怀

　　除了基础服务外，全市各驿站还结合实际情况开展特色服务活动，开展关于党的二十大、中国总工会十八大和党的二十届三中全会精神宣讲的思政课堂22场近200人次参加、关于高温防暑降温、三伏天保养等健康义诊25场多达300人次、关于释放压力和亲子教育等心理咨询10余场一百多人次、关于传统节日春节、端午、中秋节慰问40余次近500人等，为户外劳动者提供全方位的支持与帮助。

　　成效显著，反响热烈

　　自邮爱驿站建设以来，得到了社会各界的广泛关注和好评。福建省委宣讲团在福州华林邮政支局邮爱驿站开展党的二十大三中全会精神宣讲和座谈会上为一线户外劳动者答疑解惑，将全会精神为指引，让户外劳动者立足本职岗位，积极投入到创新创造的工作中去。户外劳动者纷纷表示，驿站让他们感受到了工会的温暖与关怀，增强了他们的归属感和幸福感。同时，驿站的建成也进一步提升了邮政的文明形象，成为文明建设的新亮点。

　　展望未来，福州邮政将继续深化邮爱驿站建设工作，不断完善服务设施、提升服务质量、创新服务模式。同时，加强与社会各界的沟通与合作，共同为户外劳动者营造一个更加温馨、便捷、舒适的工作与休息环境。（福建邮政工会）