2004年5月，刘美鹏被录用到丰城市分公司网点担任营业员，这一干就是20年。一路走来，她始终坚守党的信仰，忠诚党的事业，在急难险滩中充分发挥了党员的先锋模范作用，先后荣获“江西邮政党员先锋岗”“江西邮政劳动模范”“江西省劳动模范”等荣誉。

　　在张巷所连续多年遭遇发展瓶颈的关键时期，刘美鹏临危受命，为了业务发展她走遍全镇20多个村委会、200多个村小组，不是奔波在走访的路上，就是驻足在商户店中。她紧跟市场发展步伐，及时做好日常维护工作，确保网点“人人有管户、户户有人管”。她坚信真诚和用心是最美的口碑和最大的优势，常态化前往学校、养老院开展关爱留守儿童和孤寡老人等爱心活动，赢得了社会广泛赞誉和信任，打下了良好的群众基础，她的工作也得到了人民的支持。 2023-2024年金融跨赛，张巷所在刘美鹏的带领下新增存款1.26亿元，列宜春市分公司所有网点第二，有效扭转连年发展不利局势。“越奋斗，越快乐！”自担任网点经理以来，她所带领的多个网点均荣获省、市“十佳网点”称号。　（江西省邮政工会）